Bij Automify geloven we in technologie die niet alleen slim en efficiënt is, maar ook verantwoord, transparant en mensgericht. Dit ethisch kader vormt het fundament van hoe wij omgaan met kunstmatige intelligentie (AI), automatisering en data. Het dient als leidraad voor al onze projecten, van interne automatiseringen tot klantgerichte AI-oplossingen.
Wij nemen onze verantwoordelijkheid voor het gedrag van onze systemen en oplossingen. Automify zorgt voor grondige toetsing en voortdurende monitoring van alle automatiseringen en AI-toepassingen. Wij streven naar juiste, betrouwbare en eerlijke werking en nemen verantwoordelijkheid wanneer zaken anders lopen dan verwacht.
Wij verwerken nooit meer data dan nodig is. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt met een duidelijk doel, en altijd in overeenstemming met de AVG. Waar mogelijk vermijden we het verwerken van gevoelige data. Privacy en gegevensbescherming worden vanaf het begin meegenomen in het ontwerp van onze oplossingen (privacy by design).
Onze klanten hebben recht op duidelijkheid over hoe onze systemen werken. Wij communiceren helder over de werking, beperkingen en het doel van AI-toepassingen en automatiseringen. We vermijden ‘black box’-technologie waar mogelijk en leggen uit wat er gebeurt – in gewone mensentaal.
Wij geloven dat technologie mensen moet ondersteunen – niet vervangen. Onze oplossingen zijn ontworpen om repetitieve lasten te verlichten, zodat professionals zich kunnen focussen op werk met toegevoegde waarde. Respect voor menselijke waardigheid, autonomie en welzijn staat centraal.
Wij streven ernaar om bias en discriminatie in AI-toepassingen actief te voorkomen. Bij het trainen, testen en toepassen van systemen houden we rekening met verschillende perspectieven, gebruikssituaties en doelgroepen. Technologie hoort toegankelijk, inclusief en eerlijk te zijn voor iedereen – ongeacht achtergrond of profiel.
Dit ethisch kader is levend: we evalueren het regelmatig op basis van technologische ontwikkelingen, maatschappelijke inzichten en ervaringen uit de praktijk. Zo blijven we bouwen aan slimme én verantwoorde oplossingen voor de zakelijke dienstverlening van morgen.